Retur

Slik returnerer du en vare:

Du har full ANGRERETT på ditt kjøp innen 14 dager fra du mottar forsendelsen, iht. til norsk Angrerettslov.

1. Gå til posten.no/retur.
2. Skriv inn koden "Retur4628" og trykk på "Søk".
3. Etter å ha tastet inn koden vil du få tilgang til et enkelt skjema.
4. Fyll ut skjemaet med nødvendig informasjon om returen din. Husk å oppgi ditt ordrenummer under punktet "Referanse".
5. Når skjemaet er fullført, vil du motta en QR-kode.
6. Ta med QR-koden til ditt nærmeste postkontor. QR-koden du mottar brukes til å skrive adresselappen din hos Posten.
7. Retur av pakke medfører en kostnad på 149,- for mindre pakker (Vekt 0-3 kg) og 299,- ved større pakke (3kg +).

Vilkår:

• Du har full ANGRERETT på ditt kjøp innen 14 dager fra du mottar forsendelsen, iht. til norsk Angrerettslov.
• Ved bytting av samme type vare, eksempelvis bytte av farge eller størrelse, så vil vi dekke returkostnaden. Dette er forutsatt at det er opprettet en sak på forhånd. Saken oppretter du enkelt HER.
• Varen skal være i original embalasje og være uskadd. Eventuelle tags eller merkelapper kan ikke klippes/fjernes, da dette defineres som at produktet er tatt i bruk, og gir derav ingen returrett.
• Uavhentet pakke: Retur ved uavhentet pakke medfører en kostnad på 149,- for mindre pakke (Vekt 0-3 kg) og 299,- ved større pakke (3kg +), Kostnaden for uavhentet returkostnad vil justeres mot opprinnelig faktura. Posten / Bring vil flere ganger gi deg beskjed via SMS melding eller App melding, før varen går i retur.
• må selv stå for fraktkostnader ved retur av vare. Ved retur av varer vil du få tilbakeført kostnadene for varen du returnerer, ikke fraktkostnader.
• Utvidet ANGRERETT i forbindelse med julen: For ordrer som er lagt i perioden 1.nov - 24.desember, så utvides 14 dagers Angrerett til å gjelde til inntil dato 15.januar påfølgende år. Forøvrig må alle betingelser tilknyttet Angrerett være oppfylt nevnt i punktene over. 
• Lurer du på noe så ikke nøl med å ta kontakt med oss HER!

Bytte av størrelse og farge

1. Ved bytting av samme type vare, eksempelvis bytte av farge eller størrelse, så vil vi dekke returkostnaden.
2. Dette er forutsatt at det er opprettet en sak på forhånd. Saken oppretter du enkelt HER.

Retur av EE-avfall:

Elektronisk avfall

EE-avfall skal ikke kastes sammen med annet avfall. I våre butikker kan du kostnadsfritt levere inn gamle og defekte elektriske og elektroniske (EE) produkter som vi sender videre til resirkulering. Alle produkter som går på strøm eller batteri regnes som EE-avfall når de skal kasseres. Dersom du ikke bor i nærheten av en av våre butikker kan du finne din nærmeste avfallsstasjon her

Babycare tar imot produkter som er tilsvarende de vi selger, eller har omsatt tidligere. Med tilsvarende produkter menes produkter som tilhører samme produktspekter, og har samme funksjon som de som selges på innleveringstidspunktet. Vi tar ikke imot EE-avfall som er ødelagt, og som dermed kan medføre en helserisiko for våre ansatte.

Det er også mulig å sende EE avfall kostnadsfritt til vårt hovedkontor for en videre resirkulering. Dette bestiller du her: babycare.no/kontakt